PODMIENKY POUŽÍVANIA
Právne oznámenie o používaní webových stránok
Dátum: 28. januára 2024
Úvod
V tomto právnom oznámení o používaní webovej stránky („Právne oznámenie“) „Minor Hotels“, „my“, „naše“ alebo „nás“ spoločne znamená:
- Minor Hotel Group Limited (Minor Hotel Group), spoločnosť so sídlom na adrese 88 The Parq Building, 12th Fl., Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thajsko, a daňovým identifikačným číslom 100372000223;
- Minor Hotels Europe and Americas S.A.,(Minor Hotels Europe & Americas), spoločnosť so sídlom na adrese C/Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, Španielsko a daňovým identifikačným číslom: A-28027944; a
- Minor Hotels Australasia Ltd (Minor Australasia), spoločnosť so sídlom na adrese PO Box 473, Cotton Tree, QLD 4558, Austrália a daňovým identifikačným číslom: ACN: 113 972 366 ABN: 70 113 972 366.
„Vy“ alebo „používateľ“ znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá navštívi alebo používa naše webové stránky na účely vrátane, ale nie výlučne, vykonania rezervácie v našich hoteloch (priamo alebo nepriamo, inými prostriedkami).
Spoločnosť Minor Hotels, jej dcérske spoločnosti a prepojené subjekty poskytujú rôzne ubytovacie služby návštevníkom na celom svete. Prevádzkujeme niekoľko webových stránok a aplikácií na prijímanie, správu a prijímanie rezervácií hotelov, ktoré vlastníme, prevádzkujeme, máme na ne franšízu alebo ich spravujeme (webové stránky). Toto právne upozornenie sa vzťahuje na používanie webových stránok. Používaním ktorejkoľvek webovej stránky súhlasíte s tým, že sa budete riadiť týmto Právnym oznámením.
Keďže pôsobíme v mnohých krajinách, právne podmienky, ktoré sa vzťahujú na používanie webovej stránke, sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť. V takom prípade sme tieto zmeny uviedli nižšie.
Okrem Právneho oznámenia sa používanie webovej stránky riadi všetkými ostatnými oznámeniami, predpismi a pokynmi, ktoré používateľovi poskytujeme akýmkoľvek spôsobom a ktoré môžu rozširovať, dopĺňať a/alebo meniť toto Právne oznámenie.
Používanie webovej stránky
- Oprávnenosť
Naše webové stránky sú určené na používanie plnoletými osobami, ktoré môžu uzatvárať záväzné zmluvy podľa platných právnych predpisov. V každom prípade je Používateľ povinný dodržiavať všetky osobitné podmienky, ktoré sa môžu vzťahovať na určenie tohto zákonného veku, prípadne sa zákonný vek uplatní podľa schopnosti používateľa používať webovú stránku a rezervovať hotely.
Používaním našich webových stránok potvrdzujete, že:
- máte právnu spôsobilosť používať naše webové stránky na zamýšľané účely a rezervovať si hotel pre seba; alebo
- ste legálne oprávnení vykonávať rezervácie a nákupy pre inú osobu.
Ak urobíte rezerváciu pre inú osobu, zostávate zodpovední za to, že informácie uvedené v Právnom oznámení boli tejto osobe oznámené a že ich táto osoba akceptovala.
Súhlasíte s tým, že v maximálnom rozsahu povolenom zákonom nesiete finančnú zodpovednosť za svoje aktivity na našich webových stránkach.
- Zodpovednosti používateľa
Súhlasíte s tým, že nebudete používať naše webové stránky na žiadne nezákonné, podvodné alebo neoprávnené účely a nebudete sa zapájať do žiadneho správania, ktoré narúša normálnu prevádzku našich webových stránok alebo ovplyvňuje skúsenosti ostatných používateľov našich webových stránok. Zaručujete sa, že budete naše webové stránky používať týmto spôsobom.
Zároveň súhlasíte a zaručujete sa, že nebudete porušovať toto Právne oznámenie. Za používanie webových stránok nesiete výhradnú zodpovednosť a my v maximálnom rozsahu povolenom zákonom nenesieme žiadnu zodpovednosť za ich používanie vrátane, bez obmedzenia, akýchkoľvek škôd alebo zranení spôsobených vám alebo tretím stranám akýmkoľvek používaním v rozpore s Právnym oznámením o používaní webových stránok. Táto zodpovednosť zahŕňa používanie hesiel alebo podobných kódov pridelených na prístup k našim webovým stránkam, ak existujú, alebo k akýmkoľvek ich službám zo strany používateľa alebo akejkoľvek tretej strany.
Bez obmedzenia vyššie uvedeného si vyhradzujeme právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia odmietnuť prístup na webové stránky používateľom, ktorí porušujú tieto podmienky alebo porušujú zákon, dobré mravy alebo verejný poriadok.
Naše vylúčenie používateľov neznamená, že sa vzdávame akéhokoľvek práva na vykonanie príslušných právnych krokov alebo na náhradu škody, na ktorú môžeme mať nárok.
Používateľ nesmie bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu alebo bez zákonného povolenia vykonávať žiadne z nasledujúcich činností týkajúcich sa obsahu webovej stránky (vrátane textov, obrázkov, zvukových súborov, fotografií, návrhov, log alebo iného duševného vlastníctva) (ďalej len „Obsah“):
- Reprodukovať obsah;
- Kopírovať obsah;
- Šíriť alebo distribuovať obsah;
- Meniť alebo upravovať obsah;
- Používať obsah na komerčné alebo reklamné účely;
- Kaziť naše dobré meno.
Používatelia nesmú odstraňovať alebo manipulovať s údajmi o autorských právach alebo inými údajmi, ktoré identifikujú držiteľov práv k obsahu na webových stránkach, ako aj s technickými ochrannými zariadeniami, digitálnymi odtlačkami prstov alebo akýmkoľvek ochranným mechanizmom alebo informáciami začlenenými do obsahu ponúkaného na webových stránkach.
Zároveň sa zaručujete, že všetky informácie, ktoré ste poskytli pri používaní webovej stránky, sú pravdivé a presné.
- Monitorovanie
Súhlasíte s tým, že nebudete používať žiadne zariadenie, softvér (alebo podobné zariadenia), ktoré by zasahovali alebo sa pokúšali zasahovať do riadneho fungovania webových stránok, a že nebudete vykonávať žiadne činnosti, ktoré by neprimerane alebo neúmerne zaťažovali infraštruktúru našich webových stránok.
Bez obmedzenia je zakázané najmä:
- Používať webové stránky spôsobom, ktorý môže spôsobiť poškodenie, prerušenie, neefektívnosť alebo poruchy v ich prevádzke alebo v počítačovom vybavení tretej strany;
- Používať webové stránky na prenos, inštaláciu alebo zverejnenie akýchkoľvek vírusov, škodlivých kódov alebo iných škodlivých programov alebo súborov, alebo akákoľvek činnosť vykonávaná prostredníctvom týchto webových stránok, ktorá má takýto výsledok;
- Používať webové stránky nezákonným spôsobom, v rozpore s dobrými mravmi, morálkou a verejným poriadkom alebo v rozpore so zmluvným duchom tohto Právneho oznámenia a bežnou činnosťou, ktorú prostredníctvom neho poskytujeme;
- Používať webové stránky spôsobom, ktorý predstavuje riziko pre bezpečnosť našich sietí alebo iných používateľov alebo podporuje či umožňuje hackerské útoky v akejkoľvek forme;
- Porušiť alebo sa pokúsiť porušiť bezpečnostné opatrenia webovej stránky alebo akejkoľvek siete pripojenej k webovej stránke alebo bezpečnostné alebo ochranné opatrenia obsiahnuté v obsahu ponúkanom na webovej stránke;
- Podniknúť akúkoľvek činnosť, ktorá spôsobuje neprimerané alebo zbytočné zaťaženie infraštruktúry webovej stránky alebo akýchkoľvek systémov alebo sietí pripojených k webovej stránke alebo akýchkoľvek systémov alebo sietí pripojených k webovej stránke alebo akýchkoľvek systémov a sietí pripojených k webovým stránkam;
- Porušovať bezpečnostné opatrenia stanovené spoločnosťou Minor Hotels na webových stránkach;
- Dešifrovať, dekompilovať, rozoberať alebo spätne analyzovať akýkoľvek softvér, ktorý tvorí alebo inak vytvára webové stránky alebo je ich súčasťou; alebo
- Brániť normálnemu rozvoju akejkoľvek činnosti v širšom zmysle slova, či už za účelom zisku alebo nie, ktorú vykonávame na webovej stránke alebo v ktorejkoľvek jej funkcii, a to buď zmenou alebo pokusom o zmenu, nezákonným alebo akýmkoľvek iným spôsobom, prístupu, účasti alebo fungovania tejto webovej stránky, alebo falšovaním výsledkov tejto webovej stránky alebo použitím podvodných metód účasti, akýmkoľvek postupom alebo prostredníctvom akéhokoľvek postupu, ktorý porušuje alebo je v rozpore s týmto Právnym oznámením.
Súhlasíte s tým, že nemáme povinnosť, ale môžeme monitorovať a kontrolovať informácie, ktoré prenášate prostredníctvom webových stránok.
- Obsah a presnosť
Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme na našich webových stránkach poskytovali presné a aktuálne informácie o hoteloch, cenách a dostupnosti hotelov. Nezaručujeme však presnosť ani úplnosť obsahu na našich webových stránkach.
Materiály uverejnené na webových stránkach slúžia len na referenčné účely a v maximálnom rozsahu povolenom zákonom nenesieme zodpovednosť za presnosť, úplnosť alebo kvalitu informácií a materiálov uvedených na webových stránkach, pokiaľ k chybe nedošlo úmyselne z našej strany alebo v dôsledku našej hrubej nedbanlivosti. To sa týka najmä a bez obmedzenia akejkoľvek straty, dodatočných nákladov alebo škody akéhokoľvek druhu, ktoré vzniknú v dôsledku akéhokoľvek použitia akýchkoľvek informácií a materiálov na webových stránkach.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia alebo vysvetlenia prerušiť alebo zmeniť ktorúkoľvek alebo všetky služby našej webovej stránky a ukončiť jej zverejňovanie.
- Odmietnutie zodpovednosti
Obsah, služby a materiály na webových stránkach sa poskytujú „tak, ako sú“ a „tak, ako sú k dispozícii“ bez akýchkoľvek výslovných alebo predpokladaných vyhlásení alebo záruk. Neposkytujeme žiadne vyhlásenie ani záruku, že používanie webových stránok bude neprerušované, včasné alebo bez chýb.
Preto v maximálnom rozsahu povolenom zákonom nezaručujeme a nenesieme zodpovednosť za:
- obsah webovej stránky;
- existenciu chýb na webovej stránke;
- existenciu vírusov alebo iných škodlivých komponentov na webových stránkach alebo na serveri, na ktorom sú webové stránky umiestnené;
- zraniteľnosť webových stránok alebo možnosť porušenia bezpečnostných opatrení;
- nedostatočnú užitočnosť alebo výkonnosť obsahu webových stránok; a
- škody alebo straty spôsobené ktorémukoľvek používateľovi (alebo následné straty spojené s touto škodou alebo stratou).
Potvrdzujeme, že sme prijali všetky potrebné a primerané opatrenia na zabezpečenie fungovania webovej stránky a minimalizáciu systémových chýb, a to tak z technického hľadiska, ako aj z hľadiska obsahu uverejneného na webovej stránke.
- Obmedzenie zodpovednosti
Bez ohľadu na čokoľvek uvedené v Právnom oznámení, čo je v rozpore s týmto ustanovením, a v rozsahu povolenom zákonom a akoukoľvek zárukou alebo garanciou poskytnutou podľa platných zákonov o ochrane spotrebiteľa (ktoré nemožno vylúčiť, obmedziť alebo zmeniť), nenesieme zodpovednosť za nepriame škody, škody vyplývajúce z následných škôd alebo osobitných okolností, vrátane, ale nie výlučne, straty príjmov, ušlého zisku, straty používania, straty príležitostí, alebo z plnenia alebo neplnenia povinností podľa Právneho oznámenia alebo ako to vyplýva z iných právnych predpisov.
V prípade, že sme zodpovední za akékoľvek škody súvisiace s webovou stránkou, v maximálnom rozsahu povolenom zákonom sa váš jediný a výlučný prostriedok nápravy obmedzuje na vrátenie poplatkov za služby alebo produkty, ktoré ste zaplatili.
Tým nie je dotknutá naša zodpovednosť za smrť alebo zranenie osôb vyplývajúce z našej hrubej nedbanlivosti, ani naša zodpovednosť za podvodné skreslenie údajov, ani žiadna iná zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť alebo obmedziť podľa platných právnych predpisov (vrátane akýchkoľvek platných zákonov o ochrane spotrebiteľa alebo podľa akýchkoľvek medzinárodných právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa).
- Prepojenia na tretie strany
Nekontrolujeme žiadne webové stránky tretích strán (prepojené webové stránky), a preto nie sme zodpovední za obsah žiadnej prepojenej webovej stránky ani za žiadne prepojenie obsiahnuté na prepojenej webovej stránke. Takéto prepojenia poskytujeme len pre vaše pohodlie.
V prípade, že sa na webových stránkach zobrazujú odkazy na iné prepojené webové stránky prostredníctvom rôznych tlačidiel, odkazov, bannerov alebo vloženého obsahu, informujeme vás, že tieto sú priamo spravované tretími stranami a že nemáme ľudské ani technické prostriedky na to, aby sme vopred poznali, kontrolovali alebo schvaľovali všetky informácie, obsah, produkty alebo služby poskytované inými platformami, na ktoré môžu byť z webových stránok vytvorené prepojenia.
Nenesieme žiadnu zodpovednosť za akýkoľvek aspekt alebo obsah platformy alebo webovej stránky na prepojenej webovej stránke, najmä, ale nie výlučne, za jej prevádzku, prístup, údaje, informácie, súbory, kvalitu a spoľahlivosť jej produktov a služieb, vlastné odkazy alebo akýkoľvek jej obsah. V tejto súvislosti, ak má používateľ skutočné vedomosti o tom, že činnosti vykonávané prostredníctvom prepojených webových stránok sú nezákonné alebo v rozpore s dobrými mravmi alebo verejným poriadkom, musí nás o tom bezodkladne informovať, aby bolo možné zablokovať prepojenie na prístup k prepojenej webovej stránke.
Vytvorenie akéhokoľvek typu prepojenia z webovej stránky na prepojenú webovú stránku neznamená, že medzi nami a osobou zodpovednou za prepojenú webovú stránku existuje akýkoľvek typ vzťahu, spolupráce alebo závislosti.
- Ochrana súkromia, bezpečnosť údajov a dôvernosť
Vaše súkromie berieme vážne, ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi, prečítajte si naše Zásady ochrany osobných údajov.
Sme jediným vlastníkom dôverných informácií a obchodných tajomstiev týkajúcich sa našich produktov a činností. Povinnosť mlčanlivosti sa vzťahuje na všetky dôverné informácie a procesy, dokumenty, obchod, zákazníkov, operácie, zariadenia, účty, financie, transakcie, „know how“ alebo akýkoľvek iný aspekt súvisiaci s činnosťou Minor Hotels pri príležitosti prístupu, navigácie alebo používania webových stránok alebo s formalizáciou Právneho upozornenia pre používanie webovej stránky (Dôverné informácie). Rovnako sa zaväzujete, že tieto dôverné informácie neposkytnete žiadnej inej osobe alebo subjektu a nebudete ich reprodukovať, používať, predávať, licencovať, vystavovať, zverejňovať alebo sprístupňovať akýmkoľvek spôsobom bez nášho predchádzajúceho a výslovného súhlasu.
Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že takéto dôverné informácie zostávajú vždy naším vlastníctvom a že v rozsahu, v akom je používateľovi umožnený prístup k používaniu dôverných informácií, je tento prístup obmedzený na dodržiavanie a presadzovanie Právneho oznámenia.
Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu a pokiaľ na to nie je oprávnený na základe výslovnej podmienky tohto Právneho upozornenia, používateľ nesmie prenášať ani zverejňovať dôverné informácie žiadnej tretej strane.
- Duševné vlastníctvo
Všetok obsah, ochranné známky a duševné vlastníctvo zobrazené na webových stránkach vlastníme alebo na ne máme licenciu. Bez nášho písomného súhlasu nesmiete kopírovať, reprodukovať, meniť, verejne komunikovať, upravovať alebo distribuovať akýmikoľvek prostriedkami a v akejkoľvek forme všetky materiály uvedené na webovej stránke alebo ich časť. Naše ochranné známky a duševné vlastníctvo považujeme za cenný majetok a akékoľvek porušenie berieme veľmi vážne.
Prezeranie a používanie webových stránok používateľom v žiadnom prípade neznamená vzdanie sa, prenos, licencovanie alebo úplný či čiastočný prevod akýchkoľvek našich práv duševného vlastníctva.
- Aktualizácie
Právne oznámenie môžeme z času na čas revidovať aktualizáciou tejto webovej stránky. Revidované podmienky nadobudnú účinnosť po ich zverejnení.
- Oddeliteľnosť
Ak by sa podľa platných zákonov niektorá časť právneho oznámenia stala neplatnou, považuje sa za odstránenú bez toho, aby to malo vplyv na zvyšok Právneho oznámenia. Ostatné podmienky zostávajú platné a vymáhateľné.
- Žiadne zrieknutie sa
Ak nebudete trvať na prísnom plnení ktoréhokoľvek Právneho oznámenia alebo ho nebudete vynucovať, nebude to znamenať, že ste sa ho vzdali.
- Rozhodné právo a súdna právomoc
Tieto podmienky sa riadia, vykladajú a uplatňujú v súlade so španielskymi zákonmi bez ohľadu na ich kolízne normy.
Výlučnou jurisdikciou pre všetky spory sú príslušné súdy v Madride, Španielsko. Vyššie uvedené neplatí v rozsahu, v akom platné právo vo vašej krajine bydliska vyžaduje uplatnenie iného práva a/alebo jurisdikcie (za predpokladu, že to nemožno vylúčiť zmluvou alebo iným zákonom).
Pre používateľov v Čínskej ľudovej republike
Bez ohľadu na vyššie uvedené, pre používateľov s bydliskom v Čínskej ľudovej republike sa Právne oznámenie riadi, vykladá a presadzuje v súlade so zákonmi Čínskej ľudovej republiky bez ohľadu na jej kolízne normy. Výlučnou jurisdikciou pre všetky spory sú príslušné súdy v Šanghaji v Číne.
Európsky hospodársky priestor
- Pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore (EHP)
Toto Právne oznámenie sa riadi, vykladá a presadzuje v súlade so španielskymi zákonmi bez ohľadu na ich kolízne normy. Je zrejmé, že ak má používateľ bydlisko v inej krajine EÚ, uplatňujú sa záväzné pravidlá krajiny bydliska používateľa, najmä pravidlá ochrany spotrebiteľa (ak je používateľ spotrebiteľom). Ak je používateľ spotrebiteľom, akýkoľvek spor týkajúci sa výkladu a/alebo výkonu a/alebo ukončenia Právneho oznámenia bude podliehať právomoci súdu v mieste bydliska alebo sídla používateľa.
- Povinné informácie pre spotrebiteľov o riešení sporov (len pre krajiny EHP)
Informácie pre spotrebiteľov podľa nariadenia (EÚ) č. 524/2013: Upozorňujeme, že na účely mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov zriadila Európska komisia platformu na riešenie sporov online (ODR). Platforma ODR je dostupná na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Beriete na vedomie, že nemáme povinnosť zúčastniť sa na žiadnom konaní o riešení sporov pred spotrebiteľským rozhodcovským súdom.
Austrália Podmienky a pravidlá
Nasledujúce časti obsahujú osobitné podmienky platné pre používateľov v Austrálii alebo na Novom Zélande alebo pre prístup k akémukoľvek obsahu, ktorý vlastní alebo spravuje spoločnosť Minor Australasia (a sú doplnkom ostatných podmienok uvedených na tejto stránke a majú pred nimi prednosť).
- Austrálsky zákon o ochrane spotrebiteľa
Nič obsiahnuté v Právnom oznámení nevylučuje, neobmedzuje ani nemení uplatňovanie žiadneho ustanovenia, výkon žiadneho práva alebo opravného prostriedku, ani ukladanie akejkoľvek zodpovednosti podľa Austrálskeho zákona o ochrane spotrebiteľa alebo podľa akýchkoľvek medzinárodných právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa, pričom platí, že pokiaľ nám takýto zákon umožňuje obmedziť našu zodpovednosť, potom je naša zodpovednosť obmedzená:
- V prípade služieb na opätovné poskytnutie služieb alebo úhradu nákladov na opätovné poskytnutie služieb; a
- V prípade tovaru na výmenu tovaru, dodanie ekvivalentného tovaru alebo opravu tovaru, alebo úhradu nákladov na výmenu tovaru, dodanie ekvivalentného tovaru alebo opravu tovaru.
Nič z toho, čo je obsiahnuté v Právnom oznámení, nemá za cieľ vylúčiť, obmedziť alebo zmeniť akúkoľvek záruku alebo garanciu poskytovanú podľa Austrálskeho zákona o ochrane spotrebiteľa (ktorú nemožno vylúčiť, obmedziť alebo zmeniť).
Viac informácií o Austrálskom zákone o ochrane spotrebiteľa a vašich právach nájdete na adrese: https://consumer.gov.au/australian-consumer-law/legislation.
- Rozhodné právo a súdna právomoc
Ak sa používateľ nachádza v Austrálii alebo na Novom Zélande alebo pristupuje k obsahu, ktorý vlastní alebo spravuje spoločnosť Minor Australasia, Právne oznámenie sa riadi, vykladá a presadzuje v súlade so zákonmi Austrálie (pre austrálskych používateľov a obsah), pokiaľ sa nedohodneme inak.
Výlučná jurisdikcia pre akýkoľvek spor môže byť podaná na súdoch nachádzajúcich sa v Queenslande, Austrália. Vyššie uvedené neplatí v rozsahu, v akom platné právo vo vašej krajine bydliska vyžaduje uplatnenie iného práva a/alebo jurisdikcie (za predpokladu, že to nemožno vylúčiť zmluvou alebo iným zákonom).